本隱私政策以中英文編制。如中英文版本之間有任何差異,概以英文版本為準。
1. 您的個人資料的重要性
我們意識到您的私隱是非常重要的,煒楠有限公司(“ TWL”) 將致力保護您的私隱。除非您自願向我們提供您的個人資料,否則我們不會根據下文所述收集和使用您的個人資料。另外,我們在香港特別行政區將遵守香港私隱條例(即《個人資料(私隱)條例》)的有關規定。如您選擇不提供您的個人資料,則您將無法接受您所訂購的產品或服務,或者無法在我們的網站、應用程序或其他媒體上註冊。
2. 收集您的個人資料
在下列的情況下,我們會要求您提供您的個人資料:
- 登記您的個人資料以在我們的網站建立一個帳戶或要求訂閱我們的通訊;
- 參與推廣活動或網站提供的其他功能;
- 要求獲取產品目錄;
- 要求接收任何促銷、推廣或其他類型的通信;
- 透過我們的客戶部門作出查詢或提出意見;及/或
- 於我們的平台上購買商品。
TWL 將向您收集的個人資料類別包括但不限於以下與本私隱政策所載之目的相關且必要之資料。
- 當您願意提供身份與聯絡資訊(例如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址)以作登入線上帳戶、參與活動或購買商品時。
- 付款資訊:例如,您必須提供信用卡的詳細資訊、銀行帳號或其他付款詳細資訊,才能接受從我們訂購的產品或服務。
- 統計資訊,例如您的性別和生日。
- 您在公共場所、我們的社交媒體頁面或我們的網站上提交或發布的資訊,例如產品評論。
- 有關您於網路上購買商品的資訊。 這可能包括您購買的產品及其價格。
- 如果您使用我們的網站或手機應用程式,我們可能會收集您正在使用的瀏覽器以及您瀏覽行為的相關資訊。
在適用法律允許的範圍內,我們還可能收集發佈於第三方網站或社交媒體平台上有關 TWL 產品和服務的資訊。
在適用法律允許的範圍內,您的個人資訊是直接向您收集(例如,如果您在我們的一個網站/應用程序上創建了一個帳戶),或者間接透過您收集(例如,當使用如瀏覽器 cookies 之類的追蹤工具時),或透過第三方收集(例如,通過社交媒體平台)。
3. 使用您的個人資料
您的個人資料將被用於下列目的:
- 使我們更清楚地了解您的興趣、關注和喜好;
- 向您提供有關我們網站變化和服務更新的更多資訊;
- 記錄統計資料作市場分析;
- 就帳戶資料或客戶服務需求與您溝通;
- 更好地回答您的客戶服務查詢,或向您提供您要求的服務;
- 保護我們的公司、我們的客戶、我們的合作夥伴和我們的平台;以及收集和執行帳戶並防止詐欺;
- 促進運作及改善本網站與服務,包括訂單或宣傳資料的處理、整理和寄送、我們資料庫之補充和/或更新、售後服務或網站存放服務;和/或
- 在根據適用法律之要求下獲得您同意下用於促銷目的。
4. 查閱及更正您的個人資料
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權查閱及更正您的個人資料。如果您希望查閱或更正您的個人資料,請透過電郵將您的要求發送給我們至 love@felicia-b.com.
5. 直接促銷
我們有意使用您的個人資料以向您發送與以下產品和服務有關的活動、特別優惠和推廣資料。我們需要您的同意方可將您的個人資料用於上述目的。
6. 選擇取消接收促銷資料
如果您選擇退出接收我們發送的任何通訊或推廣或促銷資料,請透過電郵將您的要求發送給我們至 love@felicia-b.com。如果您表示不希望再收到這些資料,我們不會再就這些目的與您聯絡。您選擇不要收到我們發送的任何通訊或推廣或促銷資料,並不會(a)妨礙我們透過電子郵件或其他方式就您目前或過去與我們的關係與您溝通,(b)妨礙我們(包括我們的員工、承包商、代理商和其他代表)在維持及改善我們的資料庫和網站期間查閱和查看您的個人資料;或(c)妨礙我們根據本私隱政策另行使用您的個人資料。
7. 保護您的個人資料
我們將盡力採取一切合理的步驟,以確保您的個人資料受到保密和是安全的,我們將採取適合的技術和組織措施,以防止發生任何非法或意外的損毀、意外喪失、未獲准許的披露或查閱或其他非法的處理行為。我們尤其會注意確保我們資訊系統得到適當的保護及安全。我們已使用特定工具使我們能夠發現已經發生的安全問題。該等工具的使用或會導致我們的安全服務人員查閱到個人資料。該等資料將根據適用的資料保護法規僅為對安全問題加以管理之唯一目的而收集和處理。
請我們網站的使用者必須注意:由於互聯網的開放性質,我們無法保證我們服務器上儲存的或在使用者之間傳送的您的任何個人資料不會未獲准許地被查閱,並且,我們聲明,如果任何資料或通信被盜竊或喪失、未獲准許地被查閱或受損,或被截取,我們對此不承擔任何責任。透過使用我們的網站,即表示您確認您理解並同意承擔這些風險。
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此政策不適用於第三方網站。我們對第三方網站之做法不負擔任何責任。
8. COOKIES 與追蹤 COOKIES
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9. 本私隱政策的修改
我們將針對新的技術、經營方式和客戶需求,不斷評估我們在私隱權方面的實務。隨著我們對服務的提升及多元化,我們的私隱政策也可能發生變化。除非根據適用法律的要求須獲得您的同意,TWL 有權隨時修改其私隱政策,並透過在網站上發佈政策的更新版本。
10. 聯繫我們
如果您對於保護您的個人資訊有任何疑問,請透過電郵與我們聯繫: love@felicia-b.com.